Código de conducta: los gigantes tecnológicos construyen un nuevo orden en Internet

Un grupo de las mayores empresas tecnológicas ha reforzado las medidas para combatir el odio en Internet al firmar un código de conducta actualizado , que ahora está integrado en la legislación de la UE sobre tecnologías, incluyendo la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA).

El código, creado originalmente en mayo de 2016, cuenta con el apoyo de empresas como Meta* X**, Google, Dailymotion, Instagram*, Jeuxvideo.com, LinkedIn, Microsoft, Snapchat, Rakuten Viber, TikTok y Twitch. La DSA exige a las empresas tecnológicas intensificar la lucha contra contenidos ilegales y perjudiciales en sus plataformas. El cumplimiento del código actualizado puede influir en las acciones de los reguladores en el marco de la aplicación de la ley.

Según el código revisado , las empresas se comprometen a colaborar con organizaciones sin fines de lucro o de la sociedad civil especializadas en la lucha contra el odio ilegal. Estas organizaciones podrán monitorear el proceso de revisión de denuncias y evaluar al menos el 60 % de las notificaciones de contenido de odio en un plazo de 24 horas.

Las empresas también implementarán medidas como herramientas automáticas de detección para reducir la cantidad de contenido de odio y proporcionarán datos sobre el funcionamiento de los sistemas de recomendación, la difusión orgánica y algorítmica de contenidos ilegales antes de su eliminación.

Además, se publicará información por países que clasifique el contenido de odio basado en factores como raza, origen étnico, religión, identidad de género y orientación sexual.

* Meta y sus productos han sido reconocidos como extremistas y están prohibidos en la Federación Rusa.

** Esta red social está prohibida en la Federación Rusa.