¿Manipulación de la conciencia a través de TikTok? La Comisión Europea evalúa los riesgos

La Comisión Europea ha iniciado una investigación contra TikTok por presunta violación de la Ley de Servicios Digitales (DSA). El motivo son las dudas sobre si la plataforma evalúa y mitiga adecuadamente los riesgos sistémicos relacionados con la integridad electoral, especialmente en el contexto de las recientes elecciones presidenciales en Rumanía, celebradas el 24 de noviembre.

La investigación se basa en sospechas de interferencia extranjera en las elecciones a través de la plataforma TikTok. La cuestión se centra en el cumplimiento de los requisitos de la DSA, que obliga a las plataformas a tomar medidas para prevenir dichas amenazas.

La investigación se enfocará en dos aspectos principales:

• el funcionamiento de los sistemas de recomendación de TikTok, incluyendo riesgos relacionados con manipulaciones coordinadas y el uso automatizado del servicio;
• la publicidad política y el contenido político patrocinado en la plataforma.

Durante la investigación se analizará si TikTok ha tomado medidas suficientes para abordar los riesgos asociados a las particularidades regionales y lingüísticas de las elecciones nacionales. Los plazos para concluir la investigación no están reglamentados por la ley y dependerán de la complejidad del caso, el nivel de cooperación de la empresa y el ejercicio de su derecho a defensa.

La decisión de iniciar la investigación se basó en datos provenientes de materiales de inteligencia desclasificados por las autoridades rumanas, así como en informes de terceros. También fueron clave los resultados del análisis de los informes de evaluación de riesgos presentados por TikTok en 2023 y 2024, las respuestas de la empresa a las solicitudes de la comisión y los documentos internos proporcionados.

La Comisión continuará recopilando pruebas, incluyendo solicitudes adicionales de información, entrevistas, monitoreo y auditorías. También se investigarán los algoritmos de la plataforma. TikTok está obligado a proporcionar datos y documentos en virtud de la orden de preservación de información emitida por la Comisión el 5 de diciembre.

El 5 de diciembre de 2024, TikTok recibió una orden para congelar y preservar los datos relacionados con los riesgos que la plataforma pueda representar para las elecciones y el discurso público en la UE. Este requisito se aplica a las elecciones nacionales celebradas en la Unión Europea desde el 24 de noviembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025.

La investigación cuenta con la participación del regulador irlandés Coimisiún na Meán, que actúa como coordinador de servicios digitales para Irlanda. Este país es el lugar de registro oficial de TikTok en la UE, lo que lo convierte en un actor clave en el análisis.