Multas de hasta el 6% de la facturación, auditorías independientes y cuota anual: qué les espera a OpenAI y Roblox tras su nuevo estatus en la UE

Las normas europeas para los mayores servicios de Internet podrían aplicarse pronto a ChatGPT y Roblox. La Comisión Europea se prepara para reconocer a ambas plataformas como «muy grandes», ya que cada una ha superado el umbral de 45 millones de usuarios mensuales en el territorio de la Unión Europea. La decisión podría anunciarse ya en agosto, informó Bloomberg citando a una fuente familiarizada con los planes. No hay confirmación oficial todavía.

El nuevo estatus someterá a OpenAI y Roblox a los requisitos más estrictos de la Ley de Servicios Digitales. Ese régimen se aplica a las plataformas que son utilizadas mensualmente por al menos el 10% de la población de la Unión Europea. Actualmente el umbral es de 45 millones de personas.

Las empresas tendrán que evaluar periódicamente los riesgos relacionados con materiales ilícitos, la protección de menores, la difusión de información falsa y el funcionamiento de los sistemas de recomendación. Las plataformas también deberán explicar cómo reducen las amenazas detectadas, publicar informes detallados, someterse a auditorías independientes y pagar a la Comisión Europea una tasa anual de supervisión.

Para Roblox, las exigencias sobre la protección de menores tendrán una importancia especial. La plataforma ha sido criticada desde hace tiempo por los riesgos que enfrentan los niños durante la comunicación y en los juegos creados por usuarios. En enero de 2026, el regulador neerlandés inició una investigación separada sobre las medidas de seguridad de Roblox para usuarios jóvenes. La propia empresa informó previamente de aproximadamente 48 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea.

ChatGPT también ha llamado la atención de las autoridades europeas debido al rápido crecimiento de su audiencia y a la búsqueda integrada en internet. Tras la asignación del nuevo estatus, OpenAI tendrá que revelar con más detalle los riesgos sistémicos del servicio y mostrar qué medidas adopta la empresa para mitigarlos.

La Comisión Europea supervisa directamente el cumplimiento de las exigencias por parte de las mayores plataformas. En caso de infracciones graves, puede multar a la empresa hasta con el 6% de su facturación anual mundial y exigir que corrija las infracciones en el plazo establecido.