Motín en directo: ingenieros de Meta* interrumpen una presentación por desacuerdos sobre los protocolos de la IA

Las grandes reestructuraciones rara vez transcurren en silencio, y en Meta la tensión alrededor del área de IA salió a la luz durante una retransmisión interna para empleados. Según WIRED, uno de los asistentes interrumpió una presentación cerrada de Applied AI con una dura diatriba contra la dirección; tras eso los presentadores pidieron a todos que apagaran los micrófonos y continuaron con la presentación técnica.

El incidente fue una manifestación notable del descontento dentro de Applied AI, que Meta creó en marzo para ayudar a los especialistas de Meta Superintelligence Labs. Al departamento se sumaron alrededor de 6500 ingenieros y gerentes de producto, pero algunos empleados consideran que el nuevo trabajo es demasiado monótono y está poco vinculado con las tareas previas de desarrollo de productos de IA.

Según empleados actuales de la compañía, a los miembros de Applied AI se les encarga elaborar tareas complejas de programación y rompecabezas para verificar y mejorar los modelos de IA. Ese material ayuda a entrenar sistemas que deben escribir código y realizar otras acciones sin la intervención constante de una persona. Sin embargo, los propios empleados se quejan de que el trabajo se ha reducido a la preparación mecánica de datos en lugar de un desarrollo completo.

El descontento no se limitó a Applied AI. En el contexto de la reorganización por IA, Meta el mes pasado recortó el 10% de la plantilla, es decir alrededor de 8000 personas, lo que aumentó la carga en varias áreas, incluidos los equipos de ingeniería de centros de datos y Instagram. Más de 1600 empleados también firmaron una petición contra un programa que recopila clics y pulsaciones de teclas de los trabajadores en Estados Unidos para preparar datos para IA.

El director de Meta, Mark Zuckerberg, reconoció en una carta interna que los cambios organizativos provocaron estrés y errores. Prometió no realizar más despidos masivos este año, limitar el número de empleados por cada responsable, aumentar los presupuestos para actividades de equipo y restaurar los puestos de trabajo asignados en muchas oficinas. Zuckerberg describió el trabajo en Applied AI como una etapa intermedia, en la que los empleados ayudan a desarrollar modelos mientras la empresa crea otras posiciones para ellos.

Para Meta, la reestructuración se convirtió en parte de la carrera por servicios de IA más potentes tras los resultados dispares de los nuevos modelos. La empresa espera usar IA en Instagram, Facebook y otros productos, pero materiales internos de WIRED muestran que el giro rápido hacia la nueva estrategia ya ha generado conflictos, fatiga y debates sobre cómo organizar el trabajo en torno a la inteligencia artificial.