Los cambios en 365 Copilot prometen posibilidades inesperadas.
Microsoft está trabajando en la integración de modelos de inteligencia artificial propios y de terceros en Microsoft 365 Copilot para reducir la dependencia de las tecnologías de OpenAI y disminuir los costos. Así lo informaron fuentes familiarizadas con la situación.
Cuando Microsoft anunció 365 Copilot en marzo de 2023, una de las características clave del producto era su funcionamiento basado en el modelo GPT-4 de OpenAI. Sin embargo, ahora la empresa está cambiando de rumbo, buscando mayor autonomía y reducción de costos operativos. Según las fuentes, esto también responde a la necesidad de aumentar la velocidad de funcionamiento de Copilot para los clientes corporativos.
Un representante de Microsoft confirmó que OpenAI sigue siendo un socio de la compañía en el ámbito de los modelos avanzados de IA, pero señaló que la empresa utiliza diferentes modelos según el producto. Esto incluye desarrollos propios, como el modelo Phi-4, y la adaptación de modelos abiertos para mejorar la eficiencia de 365 Copilot.
Estos cambios permitirán reducir los costos de mantenimiento de Copilot, lo que podría traducirse en una disminución de precios para los usuarios finales. El proceso está siendo supervisado de cerca por el director ejecutivo de la compañía, Satya Nadella.
Otras divisiones de Microsoft ya han comenzado la diversificación. Por ejemplo, GitHub, propiedad de Microsoft desde 2018, añadió en octubre modelos de Anthropic y Google, además de los de OpenAI. Asimismo, el chatbot Copilot para usuarios ahora utiliza tanto modelos internos como externos.
Sin embargo, Microsoft 365 Copilot todavía enfrenta desafíos. Las investigaciones muestran que muchas empresas no han avanzado más allá de los proyectos piloto. A pesar de ello, los analistas de BNP Paribas Exane esperan que Microsoft alcance los 10 millones de usuarios de pago de Copilot en 2024, y que el 70% de las empresas del índice Fortune 500 ya estén utilizando sus productos.
La diversidad de enfoques en el desarrollo de inteligencia artificial se está convirtiendo en la clave para la resiliencia y la competitividad en el entorno corporativo. Microsoft demuestra que la flexibilidad y la independencia tecnológica no solo permiten optimizar costos, sino también acelerar la innovación, respondiendo a las crecientes necesidades del negocio.