¿En qué centrarse cuando los problemas están por todas partes?
Probablemente esté familiarizado con el término "activos críticos". Estos son activos tecnológicos dentro de la infraestructura de TI que son esenciales para el correcto funcionamiento de una organización. Si algo les ocurre, como a servidores de aplicaciones, bases de datos o identificadores privilegiados, las consecuencias para todo su negocio podrían ser extremadamente graves.
De aquí surgen varias preguntas razonables:
Los activos críticos para el negocio son aquellos tecnológicos que sustentan las operaciones empresariales. Sin embargo, es crucial comprender que la tecnología es solo uno de los tres pilares fundamentales para el éxito empresarial.
Al mismo tiempo, para garantizar una gestión completa de la ciberseguridad, las organizaciones deben considerar:
Cuando estos tres pilares se integran, las organizaciones logran identificar sus activos críticos y priorizar su protección.
Es imposible corregir todo en los sistemas de seguridad de una organización. Hay demasiados problemas urgentes que resolver, desde vulnerabilidades abiertas hasta configuraciones incorrectas, privilegios excesivos para empleados y más.
En esta situación, muchas organizaciones no saben por dónde empezar. Sin un plan claro para abordar lo más importante primero, muchas intentan arreglar todo al mismo tiempo, lo que lleva a un desperdicio de tiempo, esfuerzo y recursos.
Para gestionar los activos críticos, hay cuatro pasos clave que las organizaciones pueden seguir. A continuación, se detallan:
Es fácil hablar de centrarse en los activos críticos, pero ¿cómo saber si estos se han identificado correctamente? ¿Qué es realmente crítico para su negocio?
Identificar los procesos empresariales más importantes puede ser una tarea compleja si su empresa no ha realizado una evaluación adecuada de riesgos. Los informes de especialistas en gestión de riesgos pueden ser de gran ayuda para comprender los motores clave de su negocio y las áreas con mayor riesgo.
Si nunca ha llevado a cabo una evaluación de riesgos, es importante hacerlo lo antes posible, ya que esta información puede ahorrar muchos recursos en el futuro. Alternativamente, puede investigar internamente cómo genera ingresos su empresa y cómo se utilizan esos recursos. Este análisis le ayudará a conocer los procesos empresariales y las tecnologías básicas relacionadas.
Una vez que tiene una idea de los procesos empresariales más importantes, puede vincularlos con los activos tecnológicos esenciales, como servidores de aplicaciones, bases de datos, sistemas de almacenamiento seguro y credenciales privilegiadas. Estos serán sus activos críticos.
Es importante incluir los sistemas que contienen datos confidenciales, ya que también son activos clave para el negocio. Este análisis le permitirá identificar qué influye directamente en los ingresos de su empresa.
Dado que es imposible corregir todo, es necesario establecer prioridades para proteger su negocio.
Incluso con una lista completa de activos críticos, es fundamental preguntarse: "¿Cuáles son las 3-5 áreas o procesos más importantes para la empresa?". Este es otro caso donde la colaboración con el equipo de gestión de riesgos es esencial para priorizar de manera efectiva.
Con un conocimiento claro de los activos tecnológicos esenciales, el siguiente paso es movilizar al equipo de seguridad para protegerlos adecuadamente.
Este proceso incluye recopilar resultados de auditorías de seguridad y desarrollar planes de acción para abordar las vulnerabilidades identificadas. Puede empezar utilizando las salidas de su herramienta de gestión de vulnerabilidades o los datos de evaluaciones de riesgos. Esta información le ayudará a identificar y mitigar los riesgos más críticos en su infraestructura de TI.
Los equipos de seguridad dedican mucho tiempo a preguntas como: "¿Podría un atacante comprometer nuestro proceso de pagos?" o "¿Protegemos adecuadamente nuestras bases de datos CRM más sensibles?". Sin un entendimiento claro de lo que es realmente crucial para el negocio, responder a estas preguntas suele ser inútil.
Siguiendo la metodología descrita, una empresa puede evitar desperdiciar esfuerzos y enfocarse en lo más importante. Esto no solo mejorará la eficiencia del equipo de seguridad, sino que también fortalecerá su comunicación y priorización. Un equipo de seguridad fuerte es la clave para la estabilidad y el funcionamiento de cualquier negocio.