El factor humano: por qué PlayStation no dejará la creatividad en manos de la IA

El director de PlayStation afirmó que la inteligencia artificial podría "revolucionar" la industria de los videojuegos, pero que nunca reemplazará el "toque humano" de los juegos creados por personas. Hermen Hulst y su codirector Hideaki Nishino compartieron estas ideas en una entrevista con la BBC con motivo del 30 aniversario de la consola.

El año 2023 fue una mezcla de altibajos para Sony. El éxito fenomenal de la PlayStation 5 y sus juegos estuvo ensombrecido por importantes recortes de personal, una tendencia que afecta a toda la industria.

Tras la pandemia, los desarrolladores enfrentaron una disminución en la demanda, mientras que el avance de la IA generó preocupación por los empleos. Aunque estas tecnologías pueden automatizar procesos rutinarios del desarrollo de juegos, también levantan serias inquietudes sobre la posible sustitución de procesos creativos por sistemas de IA. En Estados Unidos, actores de doblaje incluso organizaron una huelga por el temor de que sus voces fueran reemplazadas por inteligencia artificial.

"Creo que habrá una doble demanda en los videojuegos: por un lado, proyectos innovadores que utilicen IA, y por otro, contenido detallado creado manualmente", comentó Hulst. Según él, "el equilibrio correcto entre la aplicación de la IA y la preservación del enfoque humano será crucial".

Desde que Hulst y Nishino asumieron el liderazgo de la empresa en junio de 2023, se han enfrentado a varios desafíos. El prometedor shooter Concord fracasó: los jugadores solicitaron reembolsos y el estudio fue cerrado. La nueva consola PlayStation 5 Pro también recibió críticas por su precio de 699,99 libras esterlinas.

Sin embargo, la compañía también ha cosechado importantes éxitos. El juego Astro Bot, lanzado en septiembre, se convirtió en un éxito y obtuvo varias nominaciones a juego del año. Además, Sony ha avanzado en el mercado de dispositivos portátiles: el PlayStation Portal, un híbrido entre controlador y pantalla, ha tenido "un enorme éxito", especialmente después de añadir la función de transmisión en la nube, según Nishino.

Sony también está expandiendo sus franquicias de videojuegos al cine y la televisión. Tras el éxito de la serie The Last of Us y la película Uncharted, protagonizada por Tom Holland, la empresa está desarrollando una serie basada en el juego God of War para Amazon Prime.

La historia de PlayStation comenzó en diciembre de 1994 en Japón, y en septiembre de 1995 la consola llegó a Estados Unidos y Reino Unido. A lo largo de los años, cuatro generaciones de PlayStation se han colocado entre las diez consolas más vendidas de la historia, y la PS5 está en camino de unirse a esta lista.

Curiosamente, uno de los actuales líderes de PlayStation, Hideaki Nishino, no tenía una consola en casa cuando era niño y jugaba en casa de sus amigos. "Finalmente, mi hermano menor y yo convencimos a nuestros padres de comprarnos una Nintendo", recordó. Por su parte, Hermen Hulst comentó que su madre, propietaria de una tienda de juguetes, le ayudó a descubrir el mundo de los videojuegos. "Tenía miedo de la tecnología y me pedía que mostrara a los clientes cómo funcionaban los dispositivos. Después de cerrar la tienda, yo mismo jugaba, y fue entonces cuando desarrollé mi pasión por los juegos", explicó.