Crisis de contenido: la IA se convirtió en líder de opinión en LinkedIn

Según un nuevo estudio de Originality.AI, más de la mitad de las publicaciones largas en LinkedIn, que se presentan como ideas únicas de «líderes de opinión», son en realidad creadas utilizando inteligencia artificial. El análisis reveló que, de 8795 publicaciones analizadas con más de 100 palabras, el 54% mostraban signos de generación automática.

Las publicaciones en LinkedIn suelen incluir relatos de éxitos profesionales, consejos sobre desarrollo de carrera o críticas de reclutadores y candidatos. Sin embargo, el estudio confirmó las sospechas de los usuarios: una gran parte de estos posts parecen ser contenido original, pero en realidad son generados por IA.

El análisis abarcó el período desde enero de 2018 hasta octubre de 2024. Los investigadores prestaron especial atención al período posterior al lanzamiento público de ChatGPT a finales de 2022. Desde entonces, se observó un aumento drástico: entre enero y febrero de 2023, el uso de IA para crear publicaciones aumentó un 189%, y la longitud promedio de las publicaciones largas creció un 107%.

La plataforma LinkedIn ha proporcionado a sus usuarios varias herramientas con IA, incluidas ayudas para crear publicaciones, editar perfiles y redactar mensajes. Sin embargo, según LinkedIn, estas herramientas solo ofrecen asistencia en la generación, permitiendo que los autores establezcan al menos una solicitud inicial para crear el texto.

El uso práctico de la IA en la creación de publicaciones a menudo pasa desapercibido. No obstante, en algunos casos, los usuarios admiten abiertamente el uso de herramientas como ChatGPT para generar contenido. Además, en YouTube hay videos que explican cómo integrar la IA en estrategias de promoción en LinkedIn.

Un representante de LinkedIn declaró que el uso de IA ayuda a los usuarios a superar «crisis creativas» y mejorar borradores. Sin embargo, la plataforma sigue monitoreando y bloqueando contenido de baja calidad o publicaciones con altos niveles de coincidencia. Según el representante, las ideas originales de los usuarios siguen siendo el valor clave de LinkedIn.

LinkedIn también destacó que el contenido en su plataforma no representa un peligro para los niños, ya que está orientada exclusivamente a una audiencia profesional. En respuesta a la solicitud del gobierno australiano sobre la prohibición de redes sociales para usuarios menores de 16 años, LinkedIn afirmó que la funcionalidad del servicio no es atractiva ni está diseñada para menores.

La plataforma afirma que no publicita sus productos y servicios entre adolescentes ni atrae a audiencias jóvenes, a diferencia de TikTok e Instagram. Sin embargo, esta declaración genera controversias, ya que en la plataforma se pueden encontrar ejemplos de contenido alejados de temáticas profesionales, aunque LinkedIn sigue negando la relevancia de estos casos.

A pesar de los esfuerzos de LinkedIn por mantener su reputación, muchos usuarios señalan que la plataforma se está volviendo cada vez menos atractiva debido a la abundancia de contenido generado por IA. En última instancia, surge la pregunta: ¿sigue siendo LinkedIn una herramienta útil para profesionales o se está convirtiendo en otra plataforma de generación automática de ideas genéricas?