El caso antimonopolio pone en duda el dominio del mercado de la empresa.
La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) ha iniciado una investigación antimonopolio contra Microsoft, centrándose en la computación en la nube, las licencias de software, la ciberseguridad y los productos de inteligencia artificial.
Según informantes, después de un año de entrevistas informales con competidores y socios, la FTC envió a Microsoft una solicitud detallada de información. El documento, que cuenta con cientos de páginas, fue aprobado por la presidenta de la comisión, Lina Khan.
La FTC planea reunirse con los competidores de Microsoft la próxima semana para recopilar información adicional sobre las prácticas comerciales de la empresa. Esta iniciativa va acompañada de un mayor enfoque en los servicios en la nube de Microsoft tras una serie de importantes incidentes de ciberseguridad.
Microsoft, como uno de los principales contratistas del gobierno estadounidense, proporciona soluciones en la nube y software, incluyendo servicios para el Departamento de Defensa. Sin embargo, los errores en sus productos, según la FTC, demuestran el dominio de la empresa en el mercado y su posible impacto en la economía.
La investigación también abarca la práctica de combinar productos populares de Microsoft, como aplicaciones de oficina y soluciones de seguridad, con servicios en la nube. Competidores como Salesforce y Zoom afirman que la inclusión gratuita de Teams en paquetes con Word y Excel dificulta la competencia.
La FTC presta especial atención a Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), una herramienta de autenticación en sistemas en la nube. Los competidores sostienen que la política de licencias de Microsoft crea barreras para las empresas que ofrecen soluciones alternativas en el ámbito de la ciberseguridad.
La dimisión de Lina Khan, una de las más fervientes opositoras a la consolidación corporativa en las últimas décadas, añade intriga. El nuevo presidente de la FTC, cuyo nombramiento se espera, decidirá cómo proceder con el caso contra Microsoft.
Los escándalos relacionados con la seguridad de los productos de Microsoft, así como sus alianzas estratégicas con organizaciones gubernamentales, destacan la importancia de la actual investigación antimonopolio, que podría influir en la estructura del mercado de la nube y en la industria tecnológica.