Las actualizaciones de Windows cayeron bajo la espada oculta de los asesinos

Recientemente, los usuarios de Windows 11 versión 24H2 enfrentaron un problema: varios juegos populares de Ubisoft se vuelven no responsivos al iniciarse o durante el juego. En algunos casos, la pantalla se pone negra, y en otros, los títulos del estudio simplemente se cierran. Entre los juegos afectados están «Assassin’s Creed Valhalla», «Assassin’s Creed Origins», «Assassin’s Creed Odyssey», «Star Wars Outlaws» y «Avatar: Frontiers of Pandora».

Ubisoft lanzó una solución temporal para «Star Wars Outlaws» con el fin de minimizar los fallos, pero no ha logrado resolver el problema por completo. Los jugadores aún informan sobre una disminución en el rendimiento.

Por esta razón, Microsoft introdujo una restricción en la instalación de actualizaciones para los dispositivos que tienen estos juegos instalados. A estos usuarios no se les ofrecerá la actualización a Windows 11 versión 24H2 a través del canal estándar de Windows Update. Se recomienda a los administradores de sistemas IT utilizar los identificadores de protección 54437462 y 54580160 para rastrear estos problemas.

Se recomienda encarecidamente a los usuarios no intentar actualizar manualmente utilizando el asistente de instalación de Windows 11 o la herramienta de creación de medios hasta que se resuelva el problema. Si un juego deja de responder, Microsoft aconseja finalizar el proceso a través del administrador de tareas. Para ello, presione Ctrl + Shift + Esc, busque el juego en la lista de procesos, selecciónelo y haga clic en el botón «Finalizar tarea».

Ubisoft y Microsoft están trabajando en solucionar el problema y prometen proporcionar más detalles en breve.