Piratas en tu puerta: los servicios de entrega se han convertido en una fábrica de crímenes

En Estados Unidos está creciendo una esquema delictiva relacionada con el robo de paquetes costosos. Los llamados "piratas en la puerta" (porch pirates) utilizan datos robados para interceptar compras en línea ajenas (y no solo eso), haciéndose pasar por los legítimos propietarios. Los envíos de la empresa AT&T, que contienen productos de Apple, son especialmente atractivos para estos delincuentes.

Las dimensiones del problema son alarmantes: en 2024, 58 millones de estadounidenses fueron víctimas de este esquema. El valor total de los bienes robados alcanzó los 12 mil millones de dólares, y la mayor parte corresponde a dispositivos de Apple.

El mecanismo del robo es extremadamente sencillo y eficaz: los criminales rastrean en tiempo real la entrega de paquetes a través del servicio FedEx. Tan pronto como el mensajero deja la caja en la puerta del destinatario, los ladrones la interceptan rápidamente, adelantándose al propietario.

La geografía de los crímenes ya abarca ocho estados. Se han registrado casos de robos en Nueva York, Massachusetts, Florida, Texas, Virginia, Georgia y Pensilvania. Entre los detenidos predominan adolescentes y jóvenes, pero muchos delincuentes aún no han sido identificados.

Una gran preocupación surge por la fuente de la filtración de los datos de seguimiento de los paquetes. A pesar de la evidente vulneración de la información, ninguna empresa de transporte ha declarado oficialmente un hackeo de sus sistemas de seguridad.

La situación se agrava por las políticas de algunas empresas de mensajería. Por ejemplo, FedEx no exige confirmación obligatoria de recepción mediante firma, lo que facilita enormemente la tarea a los delincuentes: solo necesitan esperar al mensajero y actuar rápidamente.

Los usuarios de las redes sociales discuten activamente el problema, señalando posibles fallas en la seguridad interna de AT&T. Muchos sugieren que la trama podría involucrar a empleados actuales o antiguos de la empresa con acceso a información interna.

Las fuerzas del orden en otros países mencionan varias formas de protegerse contra los "piratas en la puerta", todas bastante obvias. La principal es "solicitar confirmación de entrega mediante firma". En algunos servicios como Ozon o Yandex Market, esta opción no se ofrece de forma predeterminada. Si lo solicitas, el pedido se dejará en la puerta bajo tu responsabilidad. Sin embargo, otros servicios de mensajería (no los marketplaces, sino DHL, CDEK y otros) siempre exigen que se llenen documentos. Pero la forma más segura es no ser perezoso y, si es posible, recoger el paquete personalmente en un punto de entrega.