Se ha instalado, pero no del todo: la actualización de Windows 11 desconcierta a los usuarios

Los usuarios de Windows 11 versión 24H2 se enfrentaron a problemas graves tras instalar la actualización acumulativa de noviembre. El parche KB5046617, lanzado la semana pasada, se niega a instalarse en las computadoras de muchos usuarios. Durante el intento de actualización, el sistema muestra enigmáticos códigos de error 0x800f0991 y 0x800f0922, generalmente a la mitad del proceso.

En ocasiones, la actualización parece completarse con éxito, pero luego aparece en el historial de Windows Update un mensaje indicando un fallo. Un usuario de Reddit reportó un comportamiento aún más extraño del sistema: el parche se instalaba varias veces seguidas, a pesar de que cada intento parecía finalizar con éxito.

Las quejas sobre estos errores han inundado plataformas populares en línea, incluido el foro Microsoft Answers.com. Los usuarios comparten activamente sus experiencias negativas y buscan soluciones.

La actualización de noviembre estaba destinada a solucionar el molesto problema de la pantalla negra al alternar entre aplicaciones con Alt-Tab. Sin embargo, el arreglo solo funcionó para algunos usuarios, mientras que otros siguen sufriendo este inconveniente.

Los jugadores se encontraron con distorsiones de color en el modo HDR: la imagen se volvió excesivamente brillante. Además, algunas computadoras comenzaron a reiniciarse espontáneamente, no solo durante las sesiones de juego, sino también al realizar tareas comunes.

Tras instalar el KB5046617, algunos usuarios reportaron la desaparición de los íconos en la barra de tareas. Los propietarios de dispositivos USB conectados a través de concentradores informan sobre la pérdida de funcionalidad de sus periféricos.

Un problema específico afectó a los propietarios de portátiles Lenovo: dejaron de funcionar el teclado y el touchpad. Los especialistas recomiendan, como solución temporal, desactivar la función de Inicio Rápido (Fast Startup).

A los usuarios que aún experimentan lentitud al cambiar entre aplicaciones con Alt-Tab se les sugieren dos soluciones: desactivar el modo de juego o actualizar los controladores de la tarjeta gráfica. Esto es especialmente relevante para los propietarios de GPU de NVIDIA, aunque la actualización también podría ser útil para quienes usan tarjetas AMD o Intel.

En los foros, se debate activamente si la instalación realmente falla en los casos en los que el sistema informa de un error después del hecho. Los usuarios intentan determinar si se puede confiar en el mensaje de instalación exitosa o si es más fiable guiarse por las notificaciones de error posteriores.

Según los analistas, los problemas con las actualizaciones de Windows 11 son frecuentes, pero la situación actual, con mensajes contradictorios del sistema, es inusual y requiere atención especial por parte de los desarrolladores.

Muchos esperan el pronto lanzamiento de un nuevo parche que solucione tanto los problemas antiguos como los nuevos de la versión 24H2. La comunidad, en tono de broma, compara el trabajo de Microsoft con el juego "whack-a-mole", donde solucionar un problema da lugar a la aparición de varios nuevos.