Colapso de GSM: el huracán Helen dañó 370 torres de telefonía móvil

Debido al huracán "Helene" en el estado estadounidense de Carolina del Norte, resultaron dañadas 370 torres de telefonía móvil, y otras 103 funcionan con alimentación de reserva. Esto genera problemas significativos de comunicación para los residentes locales.

Aunque Carolina del Norte presenta el mayor grado de daños, otros estados también se han visto afectados. Florida, Georgia, Carolina del Sur, Tennessee y Virginia también están dentro del área de acción del plan de restauración de comunicaciones, activado por la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC). La Comisión publicó una lista de los condados afectados con el número y porcentaje de torres de telecomunicaciones fuera de servicio, así como la causa de las fallas.

Los condados más afectados son Avery, Mitchell y Yancey, donde menos del 10% de las torres de comunicación están en pleno funcionamiento. Además, la FCC informó sobre el cese de operación de dos canales de televisión locales y dos estaciones de radio FM en Carolina del Norte.

Los proveedores de internet, que cuentan con planes de emergencia para desastres, suelen tener generadores de reserva y suministro de combustible. Sin embargo, debido a las fuertes inundaciones, estas medidas no fueron suficientes. Como señaló el proveedor local de internet Skyline, parte de su equipo quedó completamente sumergido: "Algunas de nuestras instalaciones están sumergidas hasta el pecho. Un generador de respaldo no sirve si el edificio está volcado o sumergido en el agua".

Mientras tanto, una contribución inesperada para la restauración de las comunicaciones provino de Apple: la nueva función de envío de mensajes por satélite, lanzada en iOS 18, se convirtió en vital para los residentes de las áreas afectadas, permitiéndoles mantener el contacto con sus seres queridos. Además, Apple también está apoyando a las comunidades afectadas con donaciones para la recuperación tras el huracán.

Dee Davis, presidente de la organización sin fines de lucro Center for Rural Strategies, destacó que la comunicación tiene una gran importancia en situaciones críticas, cuando las personas no pueden comunicarse con sus familiares: "Cuando los padres se despiertan y no saben dónde están sus hijos ni qué hacer, se sienten impotentes".

Los desastres naturales demuestran claramente la vulnerabilidad de la infraestructura de red moderna y la necesidad de soluciones innovadoras para garantizar una comunicación resistente. Este caso destaca la importancia de desarrollar sistemas de comunicación más fiables, capaces de funcionar en condiciones extremas, y también recuerda el valor de la solidaridad humana y la ayuda mutua en situaciones de crisis.