UE contra TikTok: los reguladores liberan a la gente de la adicción

Los reguladores europeos de protección de datos anunciaron la finalización del programa TikTok Lite Rewards en la Unión Europea. La decisión se tomó debido a preocupaciones de que el programa fomentaba la adición en los usuarios, así como a la falta de una evaluación previa de riesgos por parte de la empresa.

TikTok lanzó el programa Lite Rewards hace solo unos meses en España y Francia, lo que de inmediato atrajo la atención de los reguladores que supervisan el cumplimiento de la estricta Ley de Servicios Digitales (DSA) europea. Esta ley regula cuestiones de privacidad de datos y funciones que generan adicción en las aplicaciones de redes sociales.

En el marco del programa Lite Rewards, los usuarios acumulaban puntos por realizar ciertas tareas: dar "me gusta", suscribirse a otros usuarios, ver videos e invitar a amigos a unirse a TikTok. Los puntos se podían canjear por tarjetas de regalo de Amazon y PayPal.

Los reguladores europeos señalaron que el programa se lanzó sin una evaluación de riesgos exhaustiva y sin la implementación de medidas efectivas para mitigarlos. La Comisión Europea declaró que las grandes plataformas en línea, como TikTok, están obligadas a realizar evaluaciones de riesgos y presentarlas para su revisión antes de lanzar nuevos programas que puedan tener un impacto significativo en los riesgos sistémicos. Este caso fue el primero cerrado en el marco de la DSA.

Las acciones europeas contra TikTok coinciden con pasos similares en los EE. UU. El 2 de agosto, las autoridades presentaron una demanda contra TikTok y su empresa matriz, ByteDance, acusándolas de violar las normas de privacidad infantil durante varios años. En abril, la administración de Biden aprobó un proyecto de ley que podría llevar a la venta de TikTok o a la prohibición de la aplicación en los EE. UU.