Secuestro de cuenta en Telegram: cómo identificar, cómo recuperar y cómo prevenir

Existen varias formas en que los hackers pueden secuestrar tu cuenta en Telegram:

Phishing. Este es el método más común, donde el atacante te envía un mensaje o enlace falso que parece ser una página oficial de Telegram u otro servicio. El objetivo de este mensaje o enlace es que introduzcas tu número de teléfono o el código de verificación que recibes por SMS o a través de la aplicación Telegram. De esta manera, el hacker obtiene acceso a tu cuenta y puede hacer lo que quiera con ella: leer tus mensajes, enviar mensajes en tu nombre, eliminar contactos, etc.

Sim-swapping. Este es un método más complejo y peligroso, donde el atacante obtiene acceso a tu tarjeta SIM o a una duplicada. Para ello, puede utilizar diversas tácticas: falsificar tu identidad, sobornar a un empleado del operador de telecomunicaciones, hackear la base de datos del operador, etc. Una vez que el hacker obtiene el control de tu tarjeta SIM, puede interceptar los mensajes SMS con los códigos de verificación para acceder a Telegram y otros servicios. También puede cambiar el número de teléfono asociado a tu cuenta de Telegram y bloquearte el acceso a ella.

Malware. Estos son programas o aplicaciones que pueden instalarse en tu computadora o smartphone sin tu conocimiento o consentimiento. Pueden ejecutar diversas acciones: espiar tu actividad en internet, interceptar tus datos y contraseñas, registrar tus pulsaciones de teclas, etc. También pueden permitir que el hacker controle remotamente tu dispositivo y acceda a tu cuenta de Telegram.

¿Cómo proteger tu cuenta de Telegram de un secuestro?

Para prevenir el secuestro de tu cuenta en Telegram, debes seguir algunas reglas simples:

1. No abras enlaces sospechosos ni ingreses tus datos en sitios desconocidos. Si recibes un mensaje o enlace de un remitente desconocido o de alguien que se hace pasar por representante de Telegram u otro servicio, no te apresures a hacer clic en él o ingresar tus datos.

2. Activa la autenticación de dos factores. Este es un nivel adicional de seguridad que requiere no solo el código de verificación, sino también una contraseña que configuras tú mismo. Para activar la autenticación de dos factores, ve a la configuración de Telegram, selecciona “Privacidad y seguridad” y haz clic en “Verificación en dos pasos”. Configura tu contraseña y confírmala. También puedes agregar tu correo electrónico para recuperar la contraseña en caso de pérdida.

3. Usa una conexión segura. Si usas Telegram en una computadora o laptop, asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi segura o VPN. Esto ayudará a prevenir la interceptación de tu tráfico y datos por hackers. Si usas Telegram en un smartphone, evita conectarte a redes Wi-Fi abiertas y activa el modo “Usar proxy” en la configuración de Telegram.

4. Actualiza tu software. Asegúrate de estar usando la última versión de Telegram y otras aplicaciones en tu dispositivo. También verifica si hay actualizaciones para tu sistema operativo y antivirus. Esto ayudará a proteger tu dispositivo contra malware y vulnerabilidades.

5. Presta atención a tu tarjeta SIM. No entregues tu tarjeta SIM a extraños y no la pierdas. Si notas que tu tarjeta SIM no funciona o que tu número de teléfono ha cambiado, contacta inmediatamente a tu operador de telecomunicaciones y verifica el estado de tu tarjeta SIM. También puedes cambiar el número de teléfono asociado a tu cuenta de Telegram en la configuración de la aplicación.

Siguiendo estas recomendaciones, podrás aumentar el nivel de seguridad de tu cuenta en Telegram y evitar el secuestro por parte de hackers. Sé vigilante y no confíes en fuentes desconocidas.

¿Cómo identificar si tu cuenta en Telegram ha sido secuestrada?

Si tu cuenta en Telegram ha sido secuestrada, puedes notar los siguientes signos:

1. No puedes acceder a tu cuenta con tu número de teléfono o contraseña. Es posible que el hacker haya cambiado estos datos o asociado tu cuenta a otro número.

2. Recibes mensajes SMS con códigos de verificación para acceder a Telegram que no has solicitado. Esto significa que alguien está intentando acceder a tu cuenta desde otro dispositivo.

3. Ves actividad inusual en tu cuenta. Por ejemplo, descubres que alguien ha enviado o recibido mensajes de contactos desconocidos, ha cambiado tu nombre o avatar, se ha suscrito a canales o grupos no deseados, ha eliminado o agregado contactos, etc.

4. Recibes quejas de tus amigos o contactos en Telegram sobre mensajes o enlaces extraños que has enviado. Es posible que el hacker haya utilizado tu cuenta para difundir phishing, spam o malware.

Si notas al menos uno de estos signos, debes tomar medidas inmediatas para recuperar el acceso a tu cuenta y proteger tus datos.

¿Cómo recuperar el acceso a tu cuenta en Telegram?

Si has perdido el acceso a tu cuenta en Telegram debido a un secuestro u otras razones, puedes intentar recuperarla de las siguientes maneras:

1. Usar el correo electrónico para restablecer la contraseña. Si has proporcionado tu correo electrónico al activar la autenticación de dos factores, puedes solicitar el restablecimiento de la contraseña a través de la aplicación de Telegram o del sitio web https://telegram.org . Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña, que debes abrir en una hora. Después de esto, podrás configurar una nueva contraseña e ingresar a tu cuenta.

2. Contactar al soporte de Telegram. Si no has proporcionado tu correo electrónico o no puedes acceder a él, puedes contactar al soporte de Telegram a través del formulario en el sitio web https://telegram.org/support o a través del bot @recoverbot. Necesitarás proporcionar pruebas de tu identidad y pertenencia a la cuenta, como número de teléfono, nombre de usuario, fecha de registro, últimos contactos, etc. El soporte revisará tu solicitud y te ayudará a recuperar el acceso a tu cuenta.

3. Pedir ayuda a tus amigos o contactos en Telegram. Si no puedes contactar al soporte o no recibes respuesta, puedes pedir ayuda a tus amigos o contactos en Telegram que puedan confirmar tu identidad y pertenencia a la cuenta. Para ello, deben escribir al bot @recoverbot y proporcionar tu número de teléfono o nombre de usuario. El bot les enviará un código de verificación que deben reenviarte. Luego, debes usar este código para ingresar a tu cuenta.

En cualquier caso, después de recuperar el acceso a tu cuenta, debes cambiar tu contraseña y código de verificación, así como revisar la configuración de privacidad y seguridad. También debes eliminar todos los mensajes o enlaces sospechosos que puedan haber sido enviados en tu nombre y advertir a tus amigos y contactos sobre el posible secuestro de tu cuenta.

Conclusiones

Telegram es un mensajero conveniente y seguro que facilita la comunicación entre usuarios de todo el mundo. Sin embargo, como cualquier otro servicio en línea, puede ser un objetivo para hackers que intenten acceder a la cuenta del usuario y a sus datos personales. Seguir algunas reglas simples puede ayudar a proteger la cuenta en Telegram:

1. No abras enlaces sospechosos ni ingreses tus datos en sitios web desconocidos.
2. Activa la autenticación de dos factores.
3. Usa una conexión de internet segura.
4. Actualiza regularmente tu software.
5. Presta atención al estado de tu tarjeta SIM.

Si el acceso a la cuenta en Telegram se pierde debido a un ataque de hackers u otras razones, puedes intentar recuperarlo a través de correo electrónico, soporte de Telegram o amigos y contactos en el mismo mensajero. Después de recuperar el acceso, debes cambiar la contraseña y el código de verificación, así como revisar la configuración de seguridad y privacidad. También es importante eliminar todos los mensajes o enlaces sospechosos que puedan haber sido enviados en nombre del usuario e informar a tus contactos sobre el posible secuestro de la cuenta. Sé vigilante y cauteloso al comunicarte en internet.