La Comisión de Información del Reino Unido está investigando los posibles riesgos para la privacidad de los usuarios.
El Reino Unido ha solicitado información a Microsoft sobre una nueva función que toma capturas de pantalla del portátil cada pocos segundos. La compañía informa que la función, llamada Recall, estará exclusivamente disponible en los nuevos dispositivos Copilot+ y almacenará capturas cifradas en el ordenador local.
Sin embargo, la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ICO) está preocupada por la seguridad del producto, que los activistas ya han denominado "una pesadilla para la privacidad". Según el sitio web de Microsoft , los usuarios pueden limitar la recopilación de capturas de pantalla, y los datos se almacenan solo localmente, sin acceso por parte de Microsoft o cualquier otra persona sin acceso al dispositivo.
El ICO enfatiza que las compañías deben evaluar y minimizar cuidadosamente los riesgos para los derechos y libertades de las personas antes de lanzar nuevos productos. Un representante del ICO informó que se están realizando consultas a Microsoft para entender las medidas tomadas para proteger la privacidad de los usuarios.
La función Recall puede revisar toda la actividad pasada de los usuarios, incluidos archivos, fotos, correos electrónicos e historial de navegación. Aunque muchos dispositivos ya cuentan con estas capacidades, Recall también toma capturas de pantalla cada pocos segundos y las busca entre ellas.
Algunos expertos expresan preocupación de que la función de captura de pantalla pueda socavar seriamente la privacidad de los usuarios. Las preocupaciones se relacionan con que las personas puedan comenzar a autocensurarse y evitar visitar ciertos sitios web o trabajar con materiales confidenciales por temor a que sus acciones puedan ser grabadas sin su conocimiento o consentimiento. Esto podría afectar negativamente la libertad de expresión y el derecho a la privacidad en el entorno digital.
Los representantes de Microsoft afirman que el aspecto de la privacidad fue cuidadosamente considerado durante la fase de desarrollo de la función Recall. Los usuarios tendrán la capacidad de controlar los parámetros de captura de datos. Por ejemplo, podrán excluir ciertos sitios web del registro o desactivar completamente la captura en el modo privado del navegador Microsoft Edge, asegurando la protección de su actividad confidencial.
Además, muchos expertos señalan que la función Recall es similar a los argumentos de obras distópicas dedicadas a la vigilancia total y el control. Insisten en que la grabación y el uso posterior de información personal y multimedia de los usuarios solo deben realizarse con bases legales claras y mecanismos transparentes para obtener consentimiento informado. Una preocupación particular es cómo se protegerán los derechos de terceros que puedan aparecer accidentalmente en una imagen durante videollamadas, sesiones fotográficas u otras situaciones cuando la función Recall está activa.
Algunos temen que conocer la contraseña pueda dar acceso a un historial detallado de la actividad del usuario. Esto podría incluir solicitudes de las autoridades o cambios potenciales en la política de privacidad de Microsoft en el futuro, que prevean un acceso más amplio a los datos de los usuarios.
Microsoft ha informado que no eliminará información de capturas de pantalla que contengan contraseñas o datos financieros. Por lo tanto, usar un computador con la función Recall podría ser inseguro para realizar acciones confidenciales.
El lanzamiento de la función Recall ha planteado muchas preguntas sobre la protección de datos y la privacidad, y el ICO continúa investigando las medidas de seguridad implementadas por Microsoft.