¿Responderá Apple por el comportamiento impredecible de iCloud?
Después de actualizar a la última versión de iOS, las fotos previamente eliminadas vuelven a aparecer en la galería.
Las quejas comenzaron a aparecer en Reddit, y el problema no afectó solo a uno o dos usuarios, sino a un grupo entero de personas. Al menos 16 usuarios que habían eliminado sus fotos informan que estas han regresado. Las imágenes eliminadas aparecen como recientemente añadidas, lo que las hace fácilmente visibles entre otras fotos.
Uno de los usuarios informó que incluso fotos de 2010 reaparecieron en su dispositivo, y que las había eliminado repetidamente. Esto causa aún más sorpresa, ya que muchas personas han cambiado varios dispositivos a lo largo de los años.
La situación se agrava porque quejas similares comenzaron a aparecer durante las pruebas de la versión beta de iOS 17.5. En una de las discusiones en Reddit, tres usuarios informaron sobre los mismos problemas con el regreso de fotos eliminadas.
En la red social X, los usuarios también se quejan del problema. Cabe destacar que, si el error estuviera realmente muy extendido, habría muchos más informes al respecto en línea.
Diferentes versiones sobre el origen del problema
Los usuarios vinculan el regreso de las fotos eliminadas con la actualización a la última versión de iOS 17.5 y se proponen varias teorías sobre las causas del fallo. La teoría principal es que las fotos no se eliminan por completo y permanecen en el almacenamiento local o en iCloud.
La teoría del almacenamiento local se basa en el hecho de que el proceso de eliminación de datos en iOS no los destruye por completo. En su lugar, el área de memoria donde se almacenaban los datos simplemente se marca como libre para su uso, y los datos se sobrescriben con nuevos archivos.
Otra teoría sugiere que Apple podría almacenar las fotos de los usuarios en iCloud durante mucho tiempo, y por eso las imágenes eliminadas se restauran. Esta teoría parece más plausible, especialmente considerando el caso de un usuario cuya galería volvió a mostrar fotos de 2010. La recuperación de fotos antiguas es improbable para el almacenamiento local, ya que un usuario puede haber cambiado varios dispositivos diferentes en los últimos 14 años.
No está del todo claro qué causa exactamente el regreso de las fotos en los dispositivos de los usuarios. Es posible que esté relacionado con la corrección de un error que fue demasiado lejos. Anteriormente, algunos usuarios informaron sobre la desaparición de fotos en versiones anteriores de iOS 17, y la corrección podría haber llevado a la restauración tanto de fotos eliminadas accidental como intencionadamente.
Si el problema realmente existe, no sería la primera vez que iCloud retiene datos después de su eliminación, a pesar de las garantías de Apple sobre la protección de la privacidad de los usuarios. Por su parte, Apple no ha comentado nada sobre la situación.