Un teléfono inteligente antiguo a menudo se entrega a un niño casi sin preparación. Los padres eliminan la aplicación del banco, mueven el icono del correo a una carpeta lejana, instalan un par de juegos y creen que el dispositivo está listo. Pero eliminar el icono no significa eliminar la cuenta. En el teléfono pueden quedar fotos, contraseñas guardadas, conversaciones, documentos y el número al que llegan los códigos de verificación. Hoy explico qué riesgos implica esto y cómo proteger al niño.
Por qué es mejor borrar todo
Incluso una limpieza manual cuidadosa rara vez abarca todo. Se pueden eliminar fotos de la galería, pero dejarlas en la carpeta de un mensajero. Se puede cerrar sesión en la aplicación del banco, pero olvidar el correo, el navegador y la nube. Las contraseñas guardadas pueden volver automáticamente después de volver a iniciar sesión en la cuenta de Google o Apple.
Por eso, antes de entregar el smartphone es más prudente hacer una copia de seguridad y realizar un restablecimiento completo. Primero compruebe que las fotos, los contactos, las notas y los documentos necesarios se abren en otro dispositivo. No conviene fiarse solo del mensaje de copia completada. Es mejor abrir manualmente la galería en la nube, algunos archivos importantes y la lista de contactos.
En iPhone la copia de seguridad se crea desde Ajustes, el nombre del propietario, iCloud, Copia de seguridad en iCloud, Crear copia de seguridad. Luego abra Ajustes, General, Transferir o restablecer iPhone y seleccione Borrar contenidos y ajustes.
En Android la ruta depende del fabricante. En la interfaz estándar de Google la copia de seguridad está en Ajustes, Servicios de Google, Todos los servicios, Copia de seguridad. Tras comprobar la copia, realice el restablecimiento desde la sección de recuperación del sistema. En Samsung suele estar en Ajustes, Ajustes generales, Restablecer, Restablecer datos.
Al encender el teléfono debería aparecer la pantalla de configuración inicial. Si aún se abren el correo, las fotos o la lista de aplicaciones antiguas, significa que el dispositivo no se limpió por completo.
No restaure el perfil de adulto solo por unas aplicaciones
El punto más discutible surge justo después del restablecimiento. El teléfono ofrece restaurar la copia anterior, transferir aplicaciones desde el dispositivo antiguo o iniciar sesión en la cuenta conocida. Parece cómodo aceptar y luego eliminar lo innecesario. Como resultado, en el teléfono infantil vuelven el correo del adulto, el calendario, los contactos, el historial de descargas y a veces las contraseñas guardadas.
Para el niño se necesita una cuenta separada. En Android se crea a través de la aplicación Family Link. Desde ahí el padre controla la instalación de aplicaciones, las compras, el tiempo de uso y parte de los ajustes de privacidad. Durante la configuración inicial del teléfono debe iniciarse sesión con la cuenta del niño.
En iPhone se utiliza Compartir en familia. Abra Ajustes, Familia, Añadir miembro de la familia, Crear cuenta para niño. Después configure el iPhone limpio con la cuenta del niño y no con la cuenta del padre.
El almacenamiento familiar en sí no da acceso al niño a todas las fotos del adulto. Los participantes del grupo familiar mantienen bibliotecas y archivos separados. Los problemas surgen si el padre activó la biblioteca compartida de iCloud, compartió un álbum o configuró acceso en Google Fotos. Esos apartados es mejor revisarlos por separado.
La devolución automática de aplicaciones antiguas tampoco depende de la edad del teléfono, sino de la copia de seguridad seleccionada y de la cuenta. Si el smartphone se configura como nuevo y usa la cuenta del niño, las aplicaciones bancarias, el correo del trabajo y el historial adulto de descargas no deberían aparecer.
Qué hacer con tarjetas, contraseñas, compras y la tarjeta SIM
Tras un restablecimiento completo las tarjetas de pago y las aplicaciones bancarias se eliminan del dispositivo. Pero antes de entregarlo conviene abrir la tienda de aplicaciones y ver con qué cuenta está vinculada. El niño no debe tener acceso a las compras mediante la cuenta adulta.
En iPhone se puede activar la confirmación mediante la función Solicitar la compra. La ruta es: Ajustes, Familia, nombre del niño, Solicitar la compra, Requerir aprobación de la compra. La solicitud llegará al organizador del grupo familiar.
En Android abra Family Link, seleccione el perfil del niño, luego Ajustes, Google Play, Aprobación de compras y descargas. Allí puede definir qué instalaciones y pagos requerirán el consentimiento del adulto.
No conviene transferir las contraseñas guardadas al niño ni siquiera temporalmente. No inicie sesión en la cuenta del adulto en el teléfono del niño solo para descargar una aplicación. Con la cuenta pueden sincronizarse datos de autocompletar, sitios, contactos y correo.
Con la SIM antigua todo depende del número. Si el número queda con el padre, la tarjeta debe extraerse. Es especialmente importante no dejar el número vinculado al banco, a Gosuslugi, a servicios de trabajo, al correo y a la recuperación de contraseñas. El niño verá los SMS entrantes y las aplicaciones podrán leer automáticamente los códigos de verificación.
Puede dar al niño un número aparte o una SIM antigua que no esté asociada a otros servicios. Antes conviene comprobar a nombre de quién está el contrato y a qué servicios está vinculado el número. Borrar la aplicación del banco del teléfono no basta.
En los contactos añada previamente a los padres, a los familiares cercanos y a los adultos a los que el niño pueda acudir. Es útil mostrar cómo llamar al 112 desde la pantalla bloqueada. Hacer los pasos juntos una vez es más eficaz que guardar el contacto con el nombre Emergencia.
Cómo configurar la copia de seguridad para el niño
Tras instalar las aplicaciones active una copia de seguridad separada. En Android debe funcionar a través de la cuenta de Google del niño. En iPhone la copia debe guardarse en su iCloud. Así, en caso de pérdida o rotura del teléfono se restaurarán los contactos infantiles, los ajustes y los datos compatibles, y no el contenido del perfil adulto antiguo.
Es mejor que el padre guarde la contraseña de la cuenta del niño y los datos de recuperación. Al mismo tiempo, no conviene usar la misma contraseña para las cuentas de todos los miembros de la familia. Para localizar un dispositivo perdido compruebe que el teléfono aparece en Buscar de Apple o en los servicios de búsqueda de dispositivos de Google.
Antes de dar el smartphone abra la galería, el correo, el navegador, la lista de cuentas y el gestor de contraseñas. En esas secciones no debe aparecer la dirección de correo del adulto, fotos antiguas ni accesos guardados. Tras esta comprobación el teléfono antiguo será realmente infantil y no un dispositivo de los padres con varias aplicaciones eliminadas.
Preguntas y respuestas
¿Es necesario restablecer completamente el smartphone antes de entregarlo al niño?
El restablecimiento completo es más seguro que eliminar datos manualmente. Elimina cuentas de adulto, aplicaciones, sesiones activas y archivos locales. Antes de borrar es necesario comprobar la copia de seguridad.
¿Se puede dejar la cuenta del padre en el teléfono?
No conviene. A través de ella pueden sincronizarse el correo, las fotos, los contactos, el historial de aplicaciones y las contraseñas guardadas. Es mejor crear una cuenta separada para el niño.
¿Verá el niño las fotos familiares?
No las verá si el smartphone se configura con una cuenta separada y no se restaura la copia del adulto. Es necesario revisar por separado los álbumes compartidos, la biblioteca compartida de iCloud y el acceso en Google Fotos.
¿Se le puede dejar al niño la SIM antigua?
Sí, si el número realmente se transfiere al niño y ya no se usa para el banco, el correo, Gosuslugi, mensajeros y la recuperación de cuentas adultas.
¿Cómo evitar compras sin permiso de los padres?
En iPhone active la función Solicitar la compra en los ajustes de Compartir en familia. En Android configure Aprobación de compras y descargas a través de Family Link.
¿Cómo recuperar los datos si se pierde el teléfono del niño?
Active la copia de seguridad en la cuenta del niño, guarde los datos de recuperación con el padre y compruebe que el smartphone aparece en las herramientas familiares de búsqueda del dispositivo.
